Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Khi bạn mở tài khoản tại xsmn 500, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và hỗ trợ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông chia sẻ thông tin bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuCasino trực tiếp và slot
xsmn 500 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Và Quản Lý Dữ Liệu Của Bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hoá bằng SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống bảo mật nhiều lớp. Chúng tôi đặt giới hạn truy cập nội bộ — chỉ bộ phận có nhiệm vụ liên quan mới được xem thông tin tài khoản của bạn. Thời gian lưu dữ liệu tuân theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ, và bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu khi tài khoản không còn hoạt động.

Mã hoá SSL

Mọi dữ liệu truyền qua kết nối của bạn — kể cả giao dịch MoMo, ZaloPay — đều được mã hoá SSL đầu cuối.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Thông tin tài khoản chỉ được truy cập bởi bộ phận xử lý hỗ trợ và xác minh giao dịch, không ai khác.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong thời gian quy định theo pháp luật địa phương và xoá khi không còn cần thiết.

Quyền yêu cầu thay đổi

Bạn có thể yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Liên Hệ Khi Có Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể, thường trong vòng vài ngày làm việc. Mọi yêu cầu cần được gửi kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trên trang để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản ngay lập tức.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email — đội ngũ phản hồi trong vài ngày làm việc.
Hỗ trợ tiếng Việt Đội hỗ trợ làm việc bằng tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về quyền riêng tư của bạn.

Những Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà bạn có thể có về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền, chẳng hạn MoMo hoặc ZaloPay. Không có thông tin nào khác được yêu cầu khi tạo tài khoản.

Hệ thống ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối chiếu tài khoản. Chúng tôi không lưu mã PIN, mật khẩu hay thông tin đăng nhập ví Viettel Money của bạn.

Chúng tôi không bán hay trao đổi thông tin cá nhân vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý hoặc để xử lý giao dịch thanh toán nội địa.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khi tài khoản không còn hoạt động. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản.

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tối ưu trải nghiệm khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie không lưu thông tin thanh toán hay mật khẩu tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ tại những khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng bạn sinh sống.